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  • 運營分公司開展第四屆“站長與您面對面”活動
  • 信息來源:  發布日期:2019-03-25  瀏覽量:2653
  • 傾聽您的聲音,提升我的服務,3月12日,運營分公司組織開展第四屆“站長與您面對面”活動。

    當日下午14點至16點半,運營分公司在地鐵4號線市民中心站,2號線武林門站、人民廣場站設點,11名站長分別在三個活動點開展乘客互動,共計200余名乘客參加,收集有效意見36條。活動中,站長們認真聽取并記錄了每位乘客的問題、建議,并對相關工作進行了解釋、溝通。同時,活動邀請乘客參與答題互動,宣貫文明乘車的意識,并為大小乘客講解地鐵安全知識。

    運營分公司將繼續搭建乘客溝通交流平臺,拓寬乘客溝通渠道,收取乘客的意見和建議,優化運營服務,提升窗口形象,提供優質服務。

     

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